আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন, ডেটা এবং আমাদের সেবা নিয়ে যা কিছু জানার আছে তা এখানে পাবেন। স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার ভিন্ন…
mc999 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার অর্থ আপনি আমাদের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আপনার জমা, উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস আমরা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করি। স্থানীয় আইন অনুযায়ী, কিছু অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাকাউন্ট সুবিধা ভিন্ন হতে পারে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট করলে আমরা আপনার আর্থিক
তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে পাঠাই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আইনি বা নীতিগত প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই। স্থানীয় ভাষায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কঠোর গোপনীয়তা নীতির অধীন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে পারেন।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার ব্যাংক তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ করার পরেও আইন অনুযায়ী সীমিত সময় আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি।
আমরা কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় বেছে নিতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধু আপনি জানেন। লগইন করা ডিভাইসে দুই-ফ্যাক্টর সুরক্ষা চালু করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ করতে পারেন এবং একটি অনুলিপি পেতে পারেন।
আমরা আপনার আগাম অবহিত করে নীতি আপডেট করি। নতুন শর্ত স্বীকার করতে বাধ্য নন এবং প্রয়োজনে আমাদের সাথে আলোচনা করতে পারেন।
এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।